De receptioniste is het visitekaartje van uw bedrijf. Een snelle en adequate afhandeling van uw telefoonverkeer en bezoekers is een must. Receptioniste NEXT biedt u goed getrainde en zelfstandige kandidaten. Van tijdelijk personeel tot het geheel uitbesteden van telefooncentrales, balies en recepties. Heeft u per direct ondersteuning nodig omdat uw vaste receptioniste ziek is of op vakantie gaat? Receptioniste-NEXT heeft een team van vooraf ingewerkte inval-receptionistes voor u klaar staan. De Receptioniste op Afroep.

Voor een tijdelijke of lange termijn bezetting van telefonisch personeel: Telefoniste NEXT! Ook voor het werven, opleiden en detacheren van telemarketeers bent u bij Telefoniste NEXT aan het juiste adres. Ook hier reikt onze dienstverlening van het plaatsen van een (tijdelijke) kandidaat tot het overnemen van telefooncentrales of afdelingen.

Dat een goede, toegewijde secretaresse van onmiskenbaar groot belang is, weet elke werkgever. Een typische duizendpoot functie die specifieke eigenschappen en training vereist. De secretaresses van NEXT zijn representatieve, accurate en getrainde professionals. Zowel voor korte of langere projecten.

Heeft u een onverwachte tijdelijke onderbezetting? Of zijn er piekwerkzaamheden? De Secretaresse Oproepservice biedt u vandaag nog dé oplossing! Onze kandidaten zijn minimaal HBO-geschoold en uitermate servicegericht.

Wilt u de kwaliteit van de dienstverlening van uw receptie meten? Dat kan!

De kwaliteitsmeting van NEXT richt zich op de volgende dimensies: houding, gedrag en vakbekwaamheid. Zo waarborgt u perfect de kwaliteit van uw receptiepersoneel! De kwaliteitsmeting van uw receptie kan verder uitgebreid worden met het mystery call programma waarbij gebruik wordt gemaakt van vooraf afgestemde cases. NEXT, uw stap vooruit!

Volgend op de kwaliteitsmeting en afgestemd op de uitkomst van de kwaliteitsmeting kan een training op maat worden samengesteld.

Onze medewerkers worden door onze professionele trainers getraind op ondermeer klant- en servicegerichtheid, communicatieve vaardigheden en persoonlijke ontwikkeling. Ook úw medewerkers kunnen deelnemen aan NEXT-Academy.